DE LA DEFINITION DE VOS BESOINS A LA MISE EN OEUVRE  

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS POUR RESPECTER VOS ENGAGEMENTS

DISPONIBILITE & SECURITE

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Télétravail
Télétravail

Cyber-Sécurité
Cyber-Sécurité

Mode opératoire
Mode opératoire

Télétravail
Télétravail

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AUDIT - CONSEIL

MISE EN CONFORMITE

INFORMATIQUE & COLLABORATION

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INFRA-CLOUD & COMMUNICATION

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Définir ou repenser le modèle opérationnel de votre Service clients

Travailler sur la performance opérationnelle,

Définir ou repenser le modèle opérationnel de votre Service clients

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GESTION DE LA  SATISFACTION CLIENT

ORGANISATION TRANSFORMATION

MOBILITE & TELETRAVAIL

SERVICE & SUPPORT

- Collaborer avec vos équipes quelque soit le lieu de travail,

- Anticiper ou s'adapter aux nouvelles habitudes de vos clients,

- Poursuivre votre développement en maîtrisant votre budget,

- Développer le bien-être et la santé au travail.

Organiser les nouveaux enjeux :

- Des équipes mobilisées pour satisfaire vos clients,

- Une organisation Robuste, Fiable, Sécurisée et Agile,

- Une optimisation de vos coûts de fonctionnement,

- Du temps pour la santé et les activités extra-professionnelles.

Projet ou demande de support CONTACTEZ-NOUS
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Répondre aux nouveaux défis :

Faciliter 

votre quotidien

Sécuriser

votre fonctionnement

Fournir des solutions de pilotage efficientes

Développer la collaboration et la satisfaction

Bénéficier de plus de 20 ans d'expériences acquises au sein de grandes organisations et auprès de petites entreprises 
Notre but est de mettre tout en oeuvre pour répondre aux attentes de nos clients et fournir des outils et environnements de travail conviviaux pour faciliter le travail et participer aux épanouissements professionnels comme personnels.

Qu'il s'agisse de SLA (Contrat de Niveau de Service) ou de : D.M.I.A (Délai maximum d'interruption acceptable), nous avons appris à anticiper les aléas, à contourner les interruptions de services pour limiter l'impact sur les équipes et les services attendus par vos clients.
 
C'est dans la continuité de cette garantie de service, que notre cabinet a été créé en 2014 et continue à se mobiliser pour vous aider à faire face aux nouveaux enjeux technologiques, aux nouvelles exigences réglementaires, et aux attentes de vos clients.